Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом сайт implanty-zebow-krakow-najlepsze-kliniki.pl («Сайт», «мы») собирает, использует и защищает персональные данные посетителей («вы», «пользователь»).

Сайт является независимым информационным ресурсом — рейтингом стоматологических клиник Кракова. Мы не оказываем медицинских услуг и не являемся представителем каких-либо клиник, упомянутых в рейтинге.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Регламентом ЕС 2016/679 (GDPR) и применимым законодательством Польши.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, предоставляемые вами добровольно

При заполнении формы «Добавить клинику в рейтинг» мы собираем:

• Название клиники
• Имя и фамилия контактного лица
• Адрес электронной почты
• URL сайта клиники
• Дополнительная информация, указанная в поле «Дополнительно» (по желанию)

2.2. Данные, собираемые автоматически

При посещении сайта автоматически может собираться следующая техническая информация:

• IP-адрес (в анонимизированном виде)
• Тип и версия браузера
• Операционная система
• Реферальный URL (страница, с которой вы перешли)
• Дата и время посещения
• Просматриваемые страницы и действия на сайте

Эти данные собираются посредством файлов cookie и аналитических инструментов (см. раздел 5).

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:

• Обработка заявок — рассмотрение заявок на включение клиники в рейтинг, отправленных через форму на сайте
• Обратная связь — ответ на ваши вопросы и сообщения
• Улучшение сайта — анализ поведения пользователей для оптимизации контента и навигации
• Техническое обеспечение — обеспечение корректной работы сайта, выявление и устранение ошибок
• Соблюдение законодательства — выполнение юридических обязательств при наличии соответствующих требований

4. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия (ст. 6(1)(a) GDPR) — при заполнении форм на сайте вы даёте согласие на обработку указанных данных. Согласие может быть отозвано в любое время.
• Законного интереса (ст. 6(1)(f) GDPR) — в части технической аналитики и обеспечения безопасности сайта, если это не нарушает ваши права и интересы.
• Исполнения договора (ст. 6(1)(b) GDPR) — при обработке заявок на включение клиники в рейтинг.

5. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере пользователя.

5.1. Типы используемых cookie

• Технические (необходимые) — обеспечивают базовую функциональность сайта. Не требуют согласия.
• Аналитические — используются для сбора обезличенной статистики посещаемости (например, Google Analytics). Применяются только при наличии вашего согласия.
• Функциональные — запоминают ваши предпочтения (например, язык интерфейса).

5.2. Управление cookie

Вы можете в любое время отключить cookie в настройках браузера. Отключение технических cookie может нарушить работу части функций сайта. Для отказа от аналитических cookie воспользуйтесь настройками браузера или установите расширение Google Analytics Opt-out.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

Данные могут быть переданы следующим категориям получателей:

• Хостинг-провайдер — для обеспечения работы сайта (обрабатывают данные только по нашим инструкциям)
• Аналитические сервисы — Google Analytics в анонимизированном виде
• Государственные органы — при наличии законного требования

Все третьи стороны, получающие доступ к данным, обязаны соблюдать требования GDPR и обеспечивать надлежащий уровень защиты.

7. Сроки хранения данных

• Данные из форм заявок — хранятся не более 12 месяцев с момента получения заявки, после чего удаляются или анонимизируются
• Технические и аналитические данные — хранятся не более 26 месяцев (стандартный срок Google Analytics)
• Данные переписки — хранятся в течение 3 лет с момента последнего контакта

По истечении указанных сроков данные безвозвратно удаляются или анонимизируются.

8. Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:

• Право на доступ — получить подтверждение, обрабатываем ли мы ваши данные, и их копию
• Право на исправление — потребовать исправления неточных или неполных данных
• Право на удаление («право быть забытым») — потребовать удаления ваших данных при наличии законных оснований
• Право на ограничение обработки — ограничить обработку ваших данных в определённых случаях
• Право на переносимость — получить свои данные в структурированном формате
• Право на возражение — возразить против обработки ваших данных на основании законного интереса
• Право на отзыв согласия — в любое время отозвать ранее данное согласие без ущерба для законности обработки до момента отзыва

Для реализации любого из указанных прав обратитесь к нам по адресу, указанному в разделе 12. Мы ответим в течение 30 дней.

Если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает требования GDPR, вы вправе подать жалобу в надзорный орган Польши — Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

9. Безопасность данных

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Передача данных осуществляется по защищённому соединению HTTPS/TLS
• Доступ к данным ограничен кругом лиц, которым это необходимо для выполнения рабочих функций
• Регулярное обновление программного обеспечения и устранение уязвимостей
• Регулярный анализ и совершенствование мер безопасности

Несмотря на принимаемые меры, ни один метод передачи данных через интернет не является абсолютно безопасным. В случае выявления утечки данных, затрагивающей ваши права, мы уведомим вас и надзорный орган в установленные законом сроки.

10. Несовершеннолетние

Наш сайт не предназначен для лиц моложе 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам свои данные без согласия родителей или законных представителей — пожалуйста, свяжитесь с нами для удаления этих данных.

11. Изменения политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Дата последнего обновления указана в верхней части документа.

При внесении существенных изменений мы разместим уведомление на сайте. Продолжение использования сайта после публикации обновлённой политики означает ваше согласие с изменениями.

Рекомендуем периодически проверять эту страницу.

12. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: